基于DEMATEL的知识发现系统交互质量影响因素识别与分析

摘要：

文章通过文献调研梳理了有关数字图书馆服务交互质量影响因素的研究,结合德尔菲法和问卷调查法,探索了知识发现系统交互质量的影响因素,从而建立了知识发现系统交互质量影响因素体系,并构建了知识发现系统交互质量影响因素模型,随后运用DEMATEL方法对确立的影响因素进行识别与分析,确定了影响知识发现系统交互质量的关键因素,对知识发现系统提升交互质量具有借鉴意义.

关键词：知识发现系统、知识发现服务、交互质量、DEMATEL方法

资助基金：国家自然科学基金面上项目"嵌入式知识服务驱动下的领域多维知识库构建"71573102;吉林省教育厅社会科学项目"虚拟健康社区知识发现与实证研究"项目JJKH20170881SK的研究成果之一

在线出版日期：2018-08-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：24-31