基于心流理论的公众政府信息获取网络渠道持续使用意愿研究

摘要：

文章以心流理论为基础构建公众政府信息获取网络渠道持续使用意愿模型,考察影响公众网络渠道获取政府信息心流体验的因素以及对公众政府信息获取网络渠道持续使用意图的影响,并通过实证研究检验模型的合理性.结果表明,个人技能与任务挑战相匹配、清晰的目标、即时反馈都会显著影响公众网络渠道获取政府信息的心流体验,感知享乐价值、感知实用价值、满意度对心流体验和公众政府信息获取网络渠道持续使用意愿有着重要的中介作用.

关键词：持续使用意愿、心流体验、网络渠道、政府信息获取

资助基金：国家社科基金一般项目"公众选择导向的政府信息公开渠道管理创新研究"16BTQ059的研究成果之一

在线出版日期：2018-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：56-62