图书馆战略规划中的用户研究与服务——对国外图书馆战略规划文本的分析

摘要：

文章利用内容分析法对国外重点图书馆发展战略和愿景规划中有关用户研究与服务的内容进行分析和梳理,归纳出这些图书馆战略规划在用户信息环境、用户信息需求、用户信息行为、用户信息技术等方面的主要内容和特点,以期对我国图书馆的用户服务提供参考和借鉴.

关键词：用户研究、信息服务、图书馆、战略规划

分类号：G25;G35

在线出版日期：2012-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：84-88