移动政务的价值分析

摘要：

文章首先分析移动政务的价值来源:新技术的应用与服务理念创新,并基于价值链理论构建一个移动政务价值分析的概念模型,将移动政务的增值活动划分为技术价值和用户价值,进而从时间、空间、环境三个维度论述移动政务对公共服务供给效率的提升(技术价值),从质量要求和内容适用性两个方面阐释移动政务对公共服务供给效力的改善(用户价值),最后为进一步提高移动政务的创值能力提出政策建议.

关键词：移动政务、价值链、概念模型、技术价值、用户价值

分类号：C93;TN9

资助基金：教育部博士点基金项目"移动政务环境下公共服务的用户接受行为研究"20090142110071;湖北省自然科学基金项目"基于多主体的城市圈政府协同决策建模与仿真"2009CDB384的研究成果之一

在线出版日期：2010-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：36-40