参考咨询工作的知识管理策略

摘要：

文章在阐述知识管理基本概念的基础上,介绍了图书馆参考咨询工作知识管理的研究及意义,对参考咨询工作如何制定知识管理策略、如何实施知识管理等问题展开了深入探讨;提出了隐性知识资源和显性知识资源在图书馆咨询工作中的组织与管理方法,并提出一些创新思想和需要注意的问题.

关键词：参考咨询、咨询管理、知识管理

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2007-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：84-86,101