"大咨询"与"小咨询"简论

摘要：

文章简述了对参考咨询服务在定义、具体研究和工作实践等方面有不同的理解及处理方法的现状,提出目前有"大咨询"和"小咨询"两种不同的概念和管理格局,分析了它们的特点及实际工作中各自的利弊,探讨这一状况产生的渊源,提出了作者的看法和建议.

关键词：参考咨询、信息服务、信息咨询、图书馆

分类号：G35(情报学、情报工作)

在线出版日期：2007-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：7-10