网站质量,用户感知及技术采纳行为的实证研究

摘要：

本文以个体消费者为研究对象,从电子商务网站质量出发,结合用户的感知因素,在理论分析框架的基础上,构建了面向电子商务网站的技术采纳行为模型并提出了相应的研究假设.通过调查问卷收集样本,利用spss 软件对问卷进行了信度效度分析,采用结构方程模型软件Lisrel 对研究假设进行了检验.实证结果显示,网站质量的三个维度是影响用户的感知有用性和感知易用性的重要因素;感知娱乐对态度的影响是显著的;信任对态度和行为意向存在直接影响,而感知风险通过信任对态度和行为意向存在间接影响.

关键词：技术接受模型、任务技术匹配、电子商务网站、结构方程模型

所属期刊栏目：28

分类号：F72;G35

资助基金：浙江省高校人文社科"决策科学与创新管理冶重点研究基地项目"供应链流程视角下的电子商务技术采纳的实证研究冶GK090205001-4的阶段成果

在线出版日期：2011-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：227-236