面向企业知识推荐的知识情景建模方法研究

摘要：

企业知识管理中,知识推荐能提高员工获取和运用知识的有效性.文章将情景用于面向业务问题求解的知识推荐服务,提出基于情景感知的企业知识推荐方法,然后以企业本体为基础框架,通过业务活动的“六何”分析,建立基于本体的知识情景模型,并用实例阐述知识情景模型应用到企业知识推荐系统中的过程.研究成果能适应员工对知识的个性化需求,有利于提高企业知识管理绩效,基于情景感知的企业知识推荐也为企业知识管理实践提供参考.

关键词：企业、知识推荐、情景建模、情景感知、情境本体

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资助基金：本文为浙江省自然科学基金项目项目编号:LY14G010003,Y16G010006和国家星火计划项目项目编号:2015GA701011的研究成果.

在线出版日期：2016-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：78-83,59