基于预期-比较范式的网站用户信息满意形成机理研究

摘要：

文章以信息质量和系统质量作为主要测量维度，构建了基于预期-比较范式的网站用户信息满意测评模型，然后采集数据，运用PLS结构方程建模方法对网站用户信息满意测评模型进行验证，获得网站用户信息满意的影响因素、影响程度的有关结论，为网站用户信息满意测评提供指导。

关键词：网站、信息用户、用户满意度、模型

所属期刊栏目：34

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：教育部人文社会科学规划项目09YJA630069;江苏省普通高校研究生科研创新计划项目CX09B_101Z

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：34-36,23