网络信息服务中的服务质量问题

摘要：

在网络时代,信息服务更多的要通过网络进行,而传统信息服务的服务质量的评估依赖于几个固定的模型,对网络信息服务质量的评估需要从另一个角度用新的方法进行.本文引入网络和通信领域的理念,提出了影响网络信息服务的几点因素,对网络环境下的信息服务质量评估提出了一些意见.

关键词：网络、信息服务、评估/服务质量

所属期刊栏目：27

分类号：G2(信息与知识传播)

在线出版日期：2007-07-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：573-575