基于用户感知的电子政务知识服务能力体系研究

宋雪雁张祥青朱立香王阮管丹丹

吉林大学;

摘要：

[目的/意义]基于用户感知视角,构建电子政务知识服务能力体系,为电子政务知识服务能力优化奠定基础.[方法/过程]通过问卷调查构建电子政务知识服务能力体系假设模型,应用SPSS软件、因子分析法对假设模型进行检验,根据旋转结果对假设模型进行修正,并对修正后的模型进行讨论.[结果/结论]从用户感知视角构建电子政务知识服务能力体系,包括知识服务供给与传递能力、知识服务续航能力、知识服务创新能力3个维度下17个能力因子.

关键词：电子政务知识服务、知识管理、知识融合、知识服务能力

所属期刊栏目：36

分类号：D630(国家行政管理)

资助基金：国家自然科学基金71740015

在线出版日期：2018-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：128-134