期刊专题

基于结构方程的移动图书馆用户体验满意度模型研究

引用
[目的/意义]移动图书馆服务质量与效率的提升是近年来研究的热点问题,本研究旨在探究移动图书馆用户体验满意度的影响因素,为移动图书馆服务质量的提升提供实证支持.[方法/过程]在问卷调查有效数据的基础上,采用结构方程模型方法检验理论模型与研究假设.[结果/结论]研究发现:系统功能对系统可用性具有显著的正向相关关系,系统可用性对用户体验满意度具有显著的正向相关关系,,信息内容对系统界面和系统功能都具有显著的正向相关关系.

移动图书馆、服务质量、用户体验、结构方程模型

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G252.0(图书馆学、图书馆事业)

教育部人文社会科学研究项目;江苏省高等学校哲学社会科学基金

2017-12-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共6页

94-98,131

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情报科学

1007-7634

22-1264/G2

35

2017,35(11)

专业内容知识聚合服务平台

国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”

国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304

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