大学生用户心智模型测量研究

摘要：

网站的有效性使用研究中,网站信息可理解性是重要因素,心智模型理论是用户理解的重要研究方向.通过考察国外信息用户心智模型的研究,借鉴相关心智模型测量方法,组织南京理工大学部分大学生进行了两期商品描述的心智模型测量实验,来考察网站设计者的心智模型和用户心智模型的匹配度.实验中我们提出了一套心智模型的测量方法,并以电子商务网站的分类体系为研究对象,得到了四类用户心智模型.

关键词：大学生、心智模型、测量研究、实验分析

所属期刊栏目：29

分类号：G350(情报学、情报工作)

资助基金：国家社会科学基金08BTQ036

在线出版日期：2011-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：752-756,762