高职学分制改革与教学管理服务满意度实证研究

摘要：

学分制改革后，高职院校教学运行管理工作发生了较大转变，基于顾客满意理论，对高职院校教学运行管理工作服务满意度进行问卷调查，了解学分制改革后教学运行管理工作服务现状，为教学运行管理工作服务质量的不断完善提供实证依据。

关键词：服务满意度、高职院校、实证研究、学分制、教学管理、改革、管理工作、教学运行

所属期刊栏目：10

分类号：G718.5(职业技术教育)

在线出版日期：2012-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：19-24