文化产品消费满意度影响因素研究 ——以湖北省为例

摘要：

文章通过文化产品的消费满意度调查问卷,以湖北省为例,运用结构方程模型分析文化产品消费满意度的影响因素,结果表明:企业形象、顾客期望、顾客感知质量和顾客感知价值是影响消费者文化产品消费满意度的主要因素.

关键词：文化产品、消费满意度、影响因素

分类号：F713.55(国内贸易经济)

资助基金：湖北省普通高校人文社会科学重点研究基地——湖北文化产业经济研究中心资助HBCIR2014Z001

在线出版日期：2016-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：73-80