高校图书馆提升服务质量的探索与实践

摘要：

服务质量是图书馆生存和发展的根本,没有高质量的服务就不可能取得满意的服务效益,也难以体现图书馆的社会存在价值.通过黑龙江科技学院图书馆针对提高服务质量的工作实践,从4个方面对提升图书馆服务质量进行探讨.

关键词：高校图书馆、服务质量

所属期刊栏目：21

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2009-04-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：199-201