陕西理工学院图书馆读者满意度评价的实现

摘要：

从"评价指标体系结构设计-指标实际数据的获得-指标体系权重设计-满意度指数计算-标准设置-评价"这一完整的过程说明了我馆读者满意度评价是如何实现的,最后利用此方法对我馆的读者满意度进行评价.

关键词：读者满意度、评价体系

所属期刊栏目：19

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-09-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：58-60,74