基于数据仓库的银行CRM系统设计

摘要：

银行实施全面数据集中后,大量丰富的数据资源为客户关系管理的科学化、系统化提供了有利的条件,本文利用数据仓库技术实现个人客户关系的信息管理,为银行电子商务的深入发展进行了有益的尝试.

关键词：数据仓库、数据挖掘、银行CRM、数据决策支持

所属期刊栏目：24

分类号：TP311(计算技术、计算机技术)

资助基金：内蒙古教育厅资助项目NJ03025;内蒙古工业大学校科研和教改项目ZD200321

在线出版日期：2005-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：97-100