服务主导逻辑下B2B电商平台企业生态优势构建机制

张闯郝凌云单宇

大连理工大学; 东北财经大学;

摘要：

产业互联网背景下,B2B电商平台企业在生态系统构建过程中如何获取生态优势,成为业界和学界共同关注的问题.本文选取华采找鱼进行典型案例研究,基于服务主导逻辑视角,探究平台企业的生态优势构建机制.本研究发现,平台企业的服务焦点经历了"打破信息阻隔—优化交易效率—完善一体化服务"的动态迁移.服务焦点驱动下的"资源整合""服务交换""制度安排"三个核心服务策略也随之动态匹配以实现价值共创.在此过程中,不同阶段的价值共创机制分别从"联结""联动""联合"三方面对生态优势生成发挥推动作用.与此同时,生态优势实现了从生态系统产生期到扩展期的"纵深"迭代,再到升级期的"衍射"迭代,最终形成基于资源、结构和治理的高阶生…展开v

关键词：B2B电商平台、平台生态系统、生态优势、服务主导逻辑

所属期刊栏目：26

分类号：F270;F713.50;F426.4

资助基金：国家社会科学基金;中央高校基本科研业务费资助项目

在线出版日期：2023-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：28-41,中插5-中插6