手工制造的积极效应及其对产品评价的影响机制研究

摘要：

在机械智能化制造高度发达的今天,手工制造产品并没有销声匿迹,反而越来越受到人们的青睐.本研究通过系列实验探索验证了消费者为何会偏爱手工制造产品(手工制造的积极效应)和背后的理论机制,以及这种效应的边界条件.研究结果表明,手工制造(v s.机器制造)的产品会获得消费者更加积极的评价.这种积极效应由个体的努力启发式加工驱动,即消费者认为手工制造的产品包含了更多的努力,进而导致了更高的独特性价值感知.此外,感知价格会调节手工制造的积极效应:在中高价格组,手工制造的积极效应存在;在低价格组,消费者更加偏好机器制造的产品.消费者购买动机是该效应存在的边界条件,当消费者的购买目的是满足某种功能性需求时,该效应消失.本文不仅丰富了制造方式对消费者产品评价影响的相关研究,也为不同商家销售不同制造方式的产品提供了实践指导.

关键词：手工制造、机器制造、努力启发式、产品评价、感知价格、购买动机

所属期刊栏目：23

分类号：F270;F713.55;F832.51

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2020-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：188-199