功能性价值和象征性价值对品牌忠诚的影响:性别差异和品牌差异的调节作用

摘要：

根据品牌资产、品牌关系和目标理论,本文从理论上阐释了价值作为品牌忠诚直接前置变量的作用,功能性、象征性价值对品牌忠诚的影响在实证研究中得到支持,而且这种影响存在非线性的特征.本研究进一步考察了性别差异和品牌差异对上述影响的调节作用,结果表明:(1)象征性价值对品牌忠诚的影响存在性别差异,其作用女性强于男性;(2)随着品牌差异的提高,功能性、象征性价值对品牌忠诚的影响增强.

关键词：品牌忠诚、功能性价值、象征性价值、性别差异、品牌差异

所属期刊栏目：10

分类号：F2(经济计划与管理)

资助基金：国家自然科学基金70302001

在线出版日期：2007-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：4-12,18