海岛医院限时供水期间骨科优质护理服务示范病房的管理

摘要：

目的：探索海岛医院限时供水期间优质护理服务示范病房的管理，为住院患者提供优质的护理服务。方法在限时供水期间，通过对患者提供及时的限时供水宣教、启动三级应急储水系统、强化护理人员的安全意识、细微周到的护理服务等加强病房管理。结果在限时供水期间，科室出院患者护理服务满意度达97．23％，较2015年同期提高了7．21％，比实施限时供水前提高了2．13％，同时限时供水期间无一例护理不良事故发生。结论限时供水期间对病房采取各种积极有效的管理措施，使得病房优质护理服务得以顺利开展，切实提高了患者的满意度，有效地保障了护理安全。

关键词：优质护理服务、病房管理、限时供水、骨科

所属期刊栏目：18

分类号：R823(军事医学)

在线出版日期：2016-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：544-545