基于镜子——可拓融合模型的校园闲置书交易创新研究

摘要：

现有校园闲置书籍交易存在信息不对称、服务缺位、体验不佳、各方需求难以协调、学生顾客满意度不高等弊端与问题,故本文针对此项服务流程进行改善与优化.基于镜子-可拓融合模型的校园闲置书交易创新研究将镜子理论与可拓创新理论进行方法重构,搭建一种问题解决与创意生成的集成创新模型,通过对校园闲置书籍交易服务优化作为实践案例,对用户在闲置交易流程中的动机与痛点进行分析,运用镜子理论将动机与痛点转化为用户的潜在期待与潜在愿望,再结合可拓创新方法中的基元理论对可行解进行拓展,通过可拓变化获得多个具体解决方案,提出了一套可行性高的优化方案.

关键词：可拓学、正创造镜子理论、集成创新、闲置交易服务优化、设计方法

分类号：F259.23;G210;F832.51

在线出版日期：2024-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：9-15