各地政务服务便民热线将归并为12345热线打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务"总客服"

摘要：

2021年1月6日,国务院办公厅印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确了政务服务便民热线归并的事宜,各地区归并后的热线统一为12345政务服务便民热线(以下简称12345热线).
12345热线何时完成归并?
《指导意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务.

机标关键词：政务服务

分类号：D630.1;D035;C931.9

在线出版日期：2021-03-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：21-23