家具企业实施客户关系管理理论分析

摘要：

中国加入WTO以后,家具企业面临着国内同行的竞争和国外企业的冲击,家具企业如何应对新的挑战,增强竞争力是一个现实问题.本文分析了客户关系管理系统在改善企业管理、改善家具企业零散特性中的作用,并指出了家具企业实施客户关系管理系统的关键.

关键词：客户关系管理系统、家具企业、零散型产业

所属期刊栏目：17

分类号：TS6(木材加工工业、家具制造工业)

在线出版日期：2004-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24