旅游中小企业经营者创新行为的影响机制——基于计划行为理论的扎根研究

摘要：

旅游中小企业的创新有利于为游客提供更高质量的旅游产品和服务,满足游客更广泛的旅游需求,解决旅游业中供给侧结构性不平衡的难题.目前,关于旅游中小企业创新行为影响机制的研究仍然不足.文章对乌镇22家有创新行为的旅游中小企业进行深度访谈,将访谈内容运用扎根理论进行编码分析,并基于计划行为理论构建出旅游中小企业经营者创新行为影响模型,包括创新认知、创新态度、主体规范和知觉行为控制4个主范畴及对应的9个副范畴和28个子范畴.进一步,文章阐释了旅游中小企业经营者创新行为的影响机制:经营者在创新过程中,其创新行为会受到创新意向的驱动,创新意向受到创新态度、主体规范、知觉行为控制的影响,创新认知影响创新态度.最后,文章提出提高旅游中小企业经营者对创新的认知水平、引导旅游中小企业经营者形成积极的创新态度、强化旅游中小企业经营者的主体规范作用、增强旅游中小企业经营者的行为控制等对策建议.

关键词：旅游中小企业、经营者、创新行为、影响机制、扎根理论

所属期刊栏目：36

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：本研究受北京市社会科学基金基地项目"北京休闲产业吸引力测度与制度建设研究"17JDGLB005

在线出版日期：2021-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：57-69