10.3969/j.issn.1002-5006.2018.04.002
新媒体在江苏入境旅游市场营销中的应用及趋势
一、媒介拟态环境与旅游营销变革
随着网民和手机用户数量的不断增加以及游客年龄结构的不断年轻化,以互联网、手机为代表的新媒体作为一种结构性力量,在颠覆了游客获取信息方式的同时,也为旅游市场提供了更为广阔的营销平台.当前,由媒介创造的拟态环境越来越强大,使受众人群周遭的客观环境越来越像拟态环境.1922年,美国Walter Lippmann在《公众舆论》一书中提出,拟态环境是媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工,重新加以结构化之后向人们提示的环境,而人们通常意识不到这一点,反而经常将拟态环境视为客观环境.1968年,日本学者藤竹晓受到Lippmann的启发,提出了"拟态环境环境化"理论,认为人们根据拟态环境提示来认识环境和采取环境适应行为,并作用于现实环境,最终使客观环境越来越像拟态环境.由于新媒体具有使用门槛低、用户粘度高、互动及时有效等特点,几乎人人都在使用新媒体,因此它创造出来的拟态环境对受众的影响最为彻底.新媒体在旅游营销得到有效应用,不仅能为潜在游客提供各种旅游信息,而且能够创造有利于旅游消费的拟态环境.更重要是,它能通过信息环境的环境化机制,使建构的共意成为真实的众意,进而将对游客的消费引导转化为现实的消费决策和行为.
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2018-05-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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