旅游企业品牌个性对消费者重购意愿的影响研究--以稻草人旅行社、携程旅行网以及春秋国旅为例

摘要：

通过将品牌个性维度引入旅游企业中，以旅行社及旅游网站品牌个性为研究对象，选取稻草人旅行社、携程旅行网以及春秋国旅三家旅游企业，就品牌个性与消费者重购意愿的影响进行研究，结果显示消费者对不同旅游企业品牌个性的评价差异主要受到“新乐”和“真诚”这两个维度的影响。旅游企业品牌个性与消费者重购意愿之间存在显著正相关的关系，其中“新乐”对重购意愿的影响最大，“高雅”对重购意愿的影响最小。

关键词：旅游企业、品牌个性、重购意愿

分类号：F592(旅游经济)

在线出版日期：2014-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：21-27