强化流程再造提升服务水平
近日,国务院办公厅印发《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》,明确提出要进一步简环节、优流程、转作风、提效能、强服务.对此,全面梳理公共服务项目,简化办事手续,优化办事条件,特别是强化流程再造,是推动公共服务上水平的重要途径.长期以来,”办证多、办事难”普遍存在,”证明你妈是你妈”等”奇葩证明”屡见不鲜,让广大办事群众颇感无奈.此次《通知》直击社会”痛点””糟点”,特别提出各地区、各部门要根据法律法规规定,对主要涉及创业创新需求事项和群众日常生产生活相关事项进行梳理,增强可操作性和实效性,编制各事项办事指南,向社会广泛公开.这对遏制”奇葩证明”乱象频出、大力缓解群众”办事难”,将起到釜底抽薪之效.
2015-12-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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