危机传播中社交媒体对公众心理的四重建构性功能

摘要：

现代社会是一个风险社会,各类突发性事件成为危机风险的重要来源.公众心理在各类风险中受到挤压,容易出现心理畸变甚至群体失控行为.有效应对风险,做好危机传播,成为现代政府与相关职能管理部门的重要职责.充分发挥主流媒体和社交媒体各自的传播优势,有效化解危机传播中公众心理问题,是应对突发性事件的重要一环.在危机传播中,社交媒体对公众心理具有疏导、舒缓、调适和培育等四重建构性功能.这四重功能形似洋葱结构自外而内层层包裹,帮助公众消解焦虑,实现自我调控,获得健康心理,建构正确的社会危机观.

关键词：社交媒体;公众心理;建构性功能;危机传播

所属期刊栏目：43

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：湖南省社科评审委基金项目"Web2.0时代以来新闻文体嬗变研究"XSP20YBC217

在线出版日期：2021-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：61-68