基于网络文本分析的防城港 旅游形象感知研究

摘要：

目前,在网络语境下探讨旅游目的地形象是国内研究的热点,旅游目的地形象的研究方法不断更新,案例地也不断丰富.文章以防城港为研究对象,收集携程网、 马蜂窝、 同程旅游网上防城港景区的游客评价,共获取有效评论2810条.运用网络文本内容分析方法,通过高频词、 语义网络及情感分析,对防城港游客评价进行深度挖掘.研究发现:游客感知的防城港旅游形象主体框架大致为"海洋风光+边境风情";游客的积极情绪占比为59.92％,中性情绪占比为23.36％,消极情感占比为16.72％;游客对"海洋风光+边境风情"的主体形象框架表现出较高的满意度,对环保、 管理、 人员素质和基础设施表现出负面情绪.

关键词：防城港、旅游形象、网络文本、游客感知

所属期刊栏目：35

分类号：F592.3(旅游经济)

在线出版日期：2020-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：32-38