基于工作环境变量的四川中小饭店企业员工组织承诺测量

摘要：

多重工作环境变量对饭店企业员工组织承诺高低造成影响。针对四川省中小饭店企业员工组织承诺展开实证调研，关注中小饭店员工对于企业环境变量的认知，评价组织承诺现状，探测企业环境变量与组织承诺的关系三个关键问题。员工最为关注福利待遇、工资收入和晋升机会三项工作环境因素，而忽视企业文化、培训机会两项内容；感情承诺的约束力显著大于持续承诺与规范承诺；培养感情承诺应重视企业文化建设，增加培训机会，改进同事关系等7项工作环境要素；强化规范承诺还应注意合理分配工作内容，提供晋升机会，帮助员工缓解工作压力；单纯的物质激励并不能起到提升组织承诺的作用。研究结论有利于丰富饭店及旅游企业员工组织承诺研究成果，能够直接为四川中小饭店企业人力资源管理提供决策依据。

关键词：工作环境变量、组织承诺、中小饭店企业

所属期刊栏目：31

分类号：F590.6(旅游经济)

资助基金：四川旅游发展研究中心一般项目四川旅游发展研究中心青年基金项目LYJ10-2；四川省旅游业青年专家2015年度研究课题SCTYETP2015L02；成都理工大学中青年科研骨干教师培养计划KYGG201313

在线出版日期：2016-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：77-82