旅游者目的地忠诚的影响因素研究

摘要：

借鉴国内外的研究成果和方法，探索旅游者目的地忠诚的影响因素。通过实证研究，对来过四川旅游的国内游客进行问卷调查，经过信度分析、探索性因素分析和验证性因素分析，研究发现满意是影响旅游者目的地忠诚的最关键因素，感知价值是影响满意的关键因素，而感知价值对目的地忠诚无直接的驱动效应，但能通过满意度间接影响目的地忠诚；预期的旅游质量对目的地忠诚的影响相对较弱，但对满意度的影响力较强。

关键词：预期旅游质量、感知价值、满意、忠诚、旅游目的地

所属期刊栏目：26

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：成都大学2009年校科技基金项目资助2009XJR02

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：67-69