北京乡村旅游服务质量提升对策研究

摘要：

在中国旅游"服务质量提升年"的背景下,以探究乡村旅游质量的提升对策为目的,基于体验的视角,从影响旅游者旅游前期望和旅游过程中的体验两方面来分析影响旅游服务质量感知的因素,并以北京市的乡村旅游为例,分析其服务过程中存在的问题并提出相应的对策.

关键词：乡村旅游、旅游服务质量、体验、提升对策

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：北京第二外国语学院研究生科学研究基金项目210008

在线出版日期：2011-03-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：128-130