社会危机事件各阶段的网络应对之策

摘要：

现代社会发展中蕴含的风险与网络传播效应叠加，对当前政府的危机事件防控能力提出了严峻考验。从社会危机事件发生的四个阶段入手，政府对社会危机事件的防控可采取以下对策：在潜伏期，要充分发挥网络的危机预警功能，降低危机发生机率及其潜在的负面影响；在突发期，要充分利用网络的信息传播优势，保障公众对社会危机事件的知情权；在持续期，要充分尊重网络舆论传播规律，引导网络舆论的良性发展；在衰减期，要全面公开并科学评估社会危机事件，健全应对社会危机事件的长效机制。

关键词：社会危机事件、政府、新闻媒体、社会舆论

分类号：D630(国家行政管理)

资助基金：国家社会科学基金项目14BKS116;四川大学中央高校基本科研业务费青年学术人才基金项目skqx201610;负责人邢海晶。

在线出版日期：2016-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：59-63