桦甸:四项措施提升窗口服务

摘要：

为更好地践行党的群众路线教育实践活动,方便群众办理医保事务,全面提升医保中心整体素质和服务形象,吉林省桦甸市人社局医保中心以“微笑服务,满意群众”活动为载体,努力为参保群众提供优质、便捷、高效的医保服务.一是配齐硬件设施开展“六个一”标准化服务.即:一个咨询热线电话服务;一个医保网络系统服务;“一站式”服务;一本《医疗保险服务手册》;一个简捷的医保服务流程;一次性告知单,使各项工作更加贴近参保群众的需求.

机标关键词：桦甸市、措施、全面提升、系统服务、医保中心、党的群众路线、教育实践活动、咨询热线、整体素质、硬件设施、微笑服务、服务形象、服务手册、服务流程、电话服务、一站式、六个一、疗保险、吉林省、标准化

分类号：TV8;TV2

在线出版日期：2015-09-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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