服务扁平化是养老保险全覆盖的必然要求

摘要：

城乡居民养老保险制度的建立是一件惠民利民的大事,在我国社会保险事业发展史上具有里程碑意义,标志着社会保险实现了制度上的全覆盖.但是,制度全覆盖与实际意义上的全覆盖还不能相提并论.笔者作为社会保险工作者,在与参保群众沟通的过程中切身感受到群众对社保服务的真实诉求,对提升服务水平的强烈呼声.通过总结经办服务工作的经验教训和对基层的走访调研,本文提出了当前社保服务工作存在的问题和改革建议,旨在不断探索服务思路,破解服务难题.

关键词：社会保险、管理服务、扁平化

分类号：F840.61(保险)

在线出版日期：2012-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：58-59