根因分析法在提升静脉用药调配工作质量中的应用效果

摘要：

目的 探讨根因分析法在提升静脉用药调配工作质量中的应用效果.方法 以 2017 年1 月至 12 月实施RCA的设为观察组,以 2016 年 1 月至 12 月未实施RCA的设为对照组,观察组 100 例患者(共用药100000例次),对照组100例患者(共用药 100000 例次),医护人员8 名.观察组在静脉用药调配工作中应用RCA,对照组在静脉用药调配工作中应用常规护理管理.比较两组的应用效果.结果 观察组的调配合格率高于对照组,差错率低于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).观察组的护士素质、业务技术、岗位职责、工作质量评分高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).观察组对医护人员的总体服务满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).医护人员的思想水平、服务意识、积极性、责任心及沟通能力均得到提高.结论 RCA可降低静脉用药的调配差错,有效提升静脉用药调配工作质量,值得临床推广.

关键词：根因分析法、静脉用药、工作质量、调配

所属期刊栏目：8

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2023-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：178-181