综合医院住培医师医患沟通能力调查及相关因素分析

摘要：

目的 调查住培医师的医患沟通现状,分析医患沟通与同理心及交往焦虑之间的关系.方法 选取陕西省人民医院2020年11月至2021年7月在院培训的278名住培医师为研究对象.采用医患沟通技能评价量表(SEGUE)、同理心量表(ES)及交往焦虑量表(IAS)进行调查.比较不同人口学特征住培医师的SEGUE、ES、IAS评分,分析SEGUE评分与ES、IAS评分的相关性.结果 不同年龄住培医师的SEGUE、IAS评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05);不同婚姻状况住培医师的IAS评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05).本科学历住培医师的信息给予评分高于硕士,差异具有统计学意义(P<0.05).一年级住培医师的SEGUE总分及其各维度评分均低于二、三年级(P<0.01).Pearson相关分析显示,住培医师的SEGUE总分及其各维度评分与ES评分呈正相关(P<0.01);SEGUE总分及准备阶段、信息给予、理解病人及结束问诊评分与IAS评分呈负相关(P<0.01).结论 住培医师医患沟通能力处于中等水平,且随规培时间延长,其沟通能力增强,医患沟通能力与同理心和交往焦虑有关,需要及时对低年级住培医师进行相关培训.

关键词：住院医师规范化培训、医患沟通、同理心、交往焦虑

所属期刊栏目：8

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：陕西省重点研发计划项目No.2020SF-147

在线出版日期：2023-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：11-15