绩效考核实施方案对护理管理质量的影响

摘要：

目的 研究绩效考核实施方案对护理管理质量的影响.方法 选取2017年1月至2018年12月我院外科工作的23例护理人员作为研究对象,将2018年1月至2018年12月护理管理工作中开展绩效考核制度阶段设为观察组;另将 2017年1月至2017年12月未开展绩效考核阶段设为对照组.比较两组的应用效果.结果 观察组的理论学习、技术操作、健康教育、心理护理及基础护理评分均高于对照组(P<0.05).观察组的护理差错率、护理投诉率均低于对照组(P<0.05).观察组的护士工作满意度高于对照组(P<0.05).结论 绩效考核制度应用于医院护理管理中,可调动护理人员的工作积极性,提高医院整体护理服务质量水平.

关键词：绩效考核、护理质量、工作满意度

所属期刊栏目：5

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2020-04-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：191-193