品管圈对消毒供应中心管理中供应物品质量及临床满意度的影响

摘要：

目的 探讨品管圈对消毒供应中心管理中供应物品质量及临床满意度的影响.方法 我院于2016年1月至2016年12月对消毒供应中心实施常规管理,2017年1至2017年12月实施品管圈管理.比较实施品管圈前、后供应物品质量、工作人员态度及临床满意度.结果 实施品管圈后,机械清洗合格率、无菌包合格率及物品消毒合格率均显著升高(P<0.05);工作人员工作技巧、工作积极性、团队精神及质控管理评分均升高(P<0.05);医护人员临床满意度显著升高(P<0.05).结论 品管圈管理实施可有效提高消毒供应中心工作人员工作技巧、质控管理和供应物品质量,增加临床满意度.

关键词：消毒供应中心、品管圈、供应物品质量、临床满意度

所属期刊栏目：31

分类号：R472.1(护理学)

在线出版日期：2018-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：190-191