医院门诊药房药品调剂与药房服务工作体会

摘要：

目的 探讨医院门诊药房药品调剂与药房服务工作体会.方法 选择2015年1月至2015年12月我院药房直接服务的临床患者240例作为对照组,2016年1月至2016年6月服务的临床患者210例作为观察组.对照组采用旧式药房服务工作方法,观察组采用新式药房服务工作方法.比较两组的药品调剂不合理发生率和满意度.结果 观察组药品调剂不合理发生率为1.43%(3/210),对照组为10.83%(26/240),两组药品调剂不合理发生率比较,差异有统计学意义(P<0.05).对照组和观察组的满意度分别是88.33%和99.05%,观察组显著高于对照组(P<0.05).结论 医院门诊药房药品调剂与药房服务工作需要加强流程与质量管理,减少不合理用药的发生,提高患者满意度.

关键词：门诊药房、药品调剂、药房服务、不合理用药

所属期刊栏目：2

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2017-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：197-198