QC手法在护理质量分析中的应用

摘要：

目的 探讨QC手法在护理质量分析中的应用效果.方法 采用QC手法中的柏拉图、因果图(鱼骨图)、头脑风暴法对我院的护理质量进行分析.采用护理质量检查评价表对全院护理病区进行质量检查,针对检查出来的问题绘制柏拉图,找出关键问题.运用头脑风暴法绘制因果图分析原因,制定出切实可行的整改措施,并在下一次的质量检查中进行跟踪验证.结果 我院2016年一、二季度健康教育缺陷频次下降率为44.23%,特一级护理缺陷频次下降率为39.30%.结论 应用QC手法中的柏拉图能够找出护理质量存在的关键问题,采用头脑风暴分析原因,制定具体可行的改进措施,可有效提高护理质量.

关键词：QC手法、护理质量分析、柏拉图

所属期刊栏目：2

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2017-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：190-191