开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

摘要：

目的 探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响.方法 选择我院普外科2016年1月至2016年10月收治的198例患者作为本次研究的对象,按照随机对照双盲的原则将这198例患者分为观察组和对照组,各99例,分别接受优质护理服务和常规护理,观察比较两组患者的疼痛,焦虑、抑郁程度以及护理满意度的差异.结果 观察组患者的Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级疼痛发生率高于对照组,Ⅳ级、Ⅴ级、Ⅵ级疼痛发生率低于对照组(P<0.05).观察组患者的非常、比较焦虑/抑郁发生率明显低于对照组,一般、较轻焦虑/抑郁发生率高于对照组(P<0.05).观察组患者对护理人员提供的护理方式和态度的良好、较好满意率高于对照组,中等、差满意率低于对照组(P<0.05).结论 在普外科开展优质护理服务,能够显著降低患者的疼痛感,减轻患者在住院期间的焦虑、抑郁状态,提高患者对护理的满意度,是一种有效的临床护理模式,值得进一步推广应用.

关键词：优质护理、普外科、护理质量、患者满意度

所属期刊栏目：2

分类号：R473.6(护理学)

在线出版日期：2017-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：150-151