儿科优质护理对改善护患关系的实践分析

摘要：

目的：分析儿科优质护理对改善护患关系的实践效果。方法选取我科2013年6月至2015年6月收治的132例患儿作为临床研究对象，将其随机分成研究组66例和对照组66例，研究组的患儿给予优质护理服务模式，对照组的患儿给予常规护理模式，观察比较两组患儿的护理效果及护理满意率。结果研究组患儿的平均护理质量评分为（94.6±2.4）分，对照组患儿的平均护理质量评分为（85.3±2.2）分，研究组患儿的平均护理质量评分显著高于对照组患儿，差异具有统计学意义（ P＜0.05）；研究组患儿的总护理满意率为93.94%，对照组患儿的总护理满意率为72.73%，研究组患儿的总护理满意率显著高于对照组患儿，差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论在儿科护理中采用优质护理服务模式能够有效提高护理质量，使患儿及家长对护理服务更加满意，从而改善护患关系，值得在临床上推广。

关键词：优质护理服务、护患关系、护理方法

所属期刊栏目：2

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2017-03-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：195-196