合理解决医患纠纷创造和谐医患关系

摘要：

@@ 医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称.医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意,患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况而在医患之间引起的纠纷;非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度,医院的收费标准等不满意,或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷.医患纠纷具有突发性、紧迫性、攻击性、社会性、医院自我保护的软弱性等特点[1].其成因十分复杂,主要有以下因素.

机标关键词：医患纠纷、非医疗纠纷、患者、生命健康权、自我保护、诊疗护理、医院、医务人员、医疗机构、收费标准、民事权益、服务态度、突发性、攻击性、死亡、伤残、侵犯、家属、成因

所属期刊栏目：6

分类号：R11(卫生基础科学)

在线出版日期：2007-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：181-182