对查体人员实施人性化服务的体会

摘要：

@@ 人性化服务是一种富有创造性、个性化、整体和有效的护理服务模式,目的为使患者在生理、心理上达到满足、舒适的状态,减少或降低不适程度.随着服务理念的转变,查体中心护士不单要进行常规接待,更要注重"以人为本"的服务理念.我中心充分发扬人性化服务理念,为查体人员提供了包括语言、行为、流程、环境等多方面人性化服务.使查体人员在查体时身心均获得满足和享受.

关键词：查体、人性化、服务、体会

所属期刊栏目：6

分类号：R44(诊断学)

在线出版日期：2013-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：16,29