非技术性服务在临床护理的研究

摘要：

@@ 质量就是效益,质量就是生命.21世纪将会是服务的社会.护理在医院构成比重中占很大部分,护理服务质量的好坏,直接影响到一个医院的生存与发展,为了提高医院的竞争力,提高护理服务质量,真正实现"以病人为中心,满足患者需要为目标"的护理服务宗旨,我科从2004年8月开始开展"非技术性服务规范"活动,取得了较好的社会效益和经济效益,报告如下.

机标关键词：非技术性服务规范、护理服务质量、以病人为中心、医院、社会效益、经济效益、服务宗旨、竞争力、生命、目标、活动、患者、构成、比重、报告

所属期刊栏目：12

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2007-02-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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