探讨护理工作满意度调查在持续质量改进中的作用

摘要：

@@ 随着社会的发展,患者对护理服务的实际需求越来越高,为患者提供优质服务,保证护理安全,使护理质量得到持续改进和不断发展是亟待解决的问题.由住院患者对护理质量进行评价是对护理工作最客观、最公正的评价.从2002年6月始,每1～2月护理部进行护理工作满意度调查,为制定护理质控计划提供可靠的依据,护理质控工作进行,患者对护理工作的满意度能不断提高.现报道如下.

机标关键词：护理工作、满意度调查、住院患者、护理质量、护理质控、提供优质服务、现报道如下、评价、护理服务、护理安全、护理部、公正

所属期刊栏目：11

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2006-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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