"互联网+"时代机场商业生态构建

摘要：

机场商业包括零售、餐饮、便利服务、广告等业态,是旅客完成整个乘机流程体验不可或缺的环节. 在互联网时代,社会零售业发展出现了翻天覆地的变化,消费者行为在不断改变, 一直处在象牙塔中的机场商业需要紧密追踪零售业的变化趋势, 不断调整自身经营方式,同时还需紧紧把握航空旅客特性,抓住互联网给机场商业带来的发展机遇, 迎接网络零售时代的深刻变革. 本文将从机场商业在"互联网+"时代的"机遇"、"挑战"及"对策"等三个维度进行阐述,从而探索提升机场商业价值与服务水平,构建"智慧机场商业"的路径.

在线出版日期：2019-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：19-23